Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen oder unsere Online-Plattform nutzen. Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unseren Dienst nicht nutzen.
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die Rubicon Gleam (im Folgenden "wir" oder "unser Unternehmen") auf dieser Website oder direkt in unserer Waschanlage anbietet, einschließlich Premium-Automatikwaschanlagen, Handwäsche, Innenreinigung, Wachsen, Reifenpflege und Unterbodenwäsche sowie für die Online-Buchung unserer Dienste.
2. Online-Buchung und Terminvereinbarung
- 2.1. Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit von Terminen wird auf unserer Online-Plattform angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, Termine aufgrund unvorhergesehener Umstände zu verschieben oder zu stornieren. In solchen Fällen werden wir Sie umgehend informieren.
- 2.2. Buchungsbestätigung: Nach erfolgreicher Online-Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dient als Nachweis Ihrer Buchung.
- 2.3. Stornierung durch den Nutzer: Termine können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späteren Stornierungen kann eine Stornogebühr anfallen.
- 2.4. Zahlungsbedingungen: Die Zahlung für unsere Dienstleistungen erfolgt in der Regel vor Ort nach erbrachter Leistung. Für bestimmte Spezialpakete oder Online-Angebote können gesonderte Zahlungsbedingungen gelten.
3. Pflichten des Kunden
- 3.1. Vorbereitung des Fahrzeugs: Vor der Fahrzeugübergabe oder der Einfahrt in die Waschanlage sind lose Gegenstände im Fahrzeuginnenraum zu entfernen und alle Fenster und Schiebedächer zu schließen. Antennen müssen entfernt oder eingefahren werden.
- 3.2. Hinweise zu Beschädigungen: Bitte informieren Sie unser Personal vor Beginn der Dienstleistung über bestehende Vorschäden am Fahrzeug. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die auf bereits vorhandene Mängel zurückzuführen sind.
4. Haftung und Gewährleistung
- 4.1. Sorgfältige Ausführung: Wir verpflichten uns zur sorgfältigen Ausführung aller Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Einhaltung branchenüblicher Standards.
- 4.2. Haftungsbeschränkung: Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unseres Personals verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere für Schäden an Zusatzausrüstung (z.B. Scheinwerferreinigungsanlagen, Spoiler, nicht original verbaute Teile), oder Schäden, die auf mangelhafte Fahrzeugwartung oder den Zustand des Fahrzeugs zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Schäden, die durch Naturkatastrophen oder sonstige höhere Gewalt entstehen.
- 4.3. Beanstandungen: Eventuelle Beanstandungen bezüglich der erbrachten Dienstleistung müssen unverzüglich nach Erhalt der Leistung und vor Verlassen des Betriebsgeländes gemeldet werden, um eine umgehende Prüfung und Behebung zu ermöglichen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
5. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website separat abrufbar ist. Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit unserer Datenschutzpraxis einverstanden.
6. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, Österreich.
7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis mit den geänderten Bedingungen.
8. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Rubicon Gleam
An der Neuen Donau,
1210 Wien, Österreich
Telefon: +4364852902
E-Mail: [email protected]